まず確認すること
- デスクトップPCの場合は入力モードを確認しますVGAケーブルで接続しているのに、モニター側がHDMI入力になっている場合など、ケーブルと入力モードが合っていないと画面は映りません。HDMI、VGA、DisplayPortなど、実際に接続している端子とモニター側の入力切替が一致しているか確認してください。
- 接続ケーブルを差し直しますHDMI、VGA、DisplayPort、電源ケーブルなどを一度抜き、奥まで差し込み直します。
- 周辺機器を外して再起動しますUSB機器や外部ストレージを外し、電源ボタンを10秒以上長押ししてから再度起動します。
メモリ接触の可能性
電源ランプが点灯している、ファンが回っているなど、電源が入っているように見えても画面が映らない場合は、メモリの接触が不安定になっている可能性があります。電源ケーブルを抜いたうえで、メモリを一度取り外し、再度しっかり差し込むことで改善することがあります。
メモリの差し直しに不安がある場合や、改善しない場合は無理に作業を続けず、注文番号を添えて当店までご連絡ください。